Solo para mayores de 18 años: tu cuenta de 20bet Casino incluye límites de depósito, de apuesta y de pérdida, autoexclusión temporal y cierre permanente.
En 20bet Casino tratamos el juego como un gasto de ocio, nunca como una forma de ganar dinero.
Aquí ves qué hace cada herramienta de tu cuenta y en qué momento conviene activarla.
No hace falta llamar a nadie: el cambio se hace desde tu propia cuenta y queda guardado.
Sirve cuando el juego ya ocupa demasiado espacio y necesitas hablar con alguien de confianza.
Reconocer estas señales pronto evita que una afición se convierta en un problema. Un tope fijado antes de jugar, o una pausa, ya es un primer paso que está en tus manos; no hace falta esperar a tocarlo fondo.
Si varias de estas frases te resultan familiares, vale la pena parar y revisar tus ajustes.
Documento antes del primer cobro. Nadie menor de 18 años puede abrir cuenta: se pide documento nacional de identidad o pasaporte y la identidad se confirma antes del primer cobro. Un perfil sin esa confirmación queda bloqueado.
Filtro instalado en el aparato. Antes de bloquear, el programa se instala en el aparato y no en la cuenta; después filtra los sitios de azar para todos los que lo usen. Sirve igual en un móvil compartido, con una clave que solo conoce el adulto.
Habla primero, reprocha después. Escucha sin reproches ni cuentas pendientes: lo que cuenta la persona vale más que cualquier discusión sobre dinero perdido. La Línea de ayuda de FEJAR, en el 900 200 225, también orienta a familiares y amistades.
Un respiro de horas o días. Es una pausa breve que fijas en tu cuenta para descansar unas horas o unos días sin jugar. Se activa desde los ajustes de juego responsable y durante ese tiempo la cuenta queda en espera hasta que termina el plazo. No se puede acortar una vez puesta.
Tu decisión de parar del todo. Bloquea el acceso a tu cuenta durante un periodo largo y no se puede deshacer antes de tiempo. Conviene solicitarla desde los ajustes de juego responsable, pensando bien el plazo; al estar activa, no podrás entrar a jugar hasta que finalice.
¿Y si quiero salir de todos los sitios? El RGIAJ es el registro de interdicciones que gestiona la DGOJ: te aparta de todos los locales y sitios de juego legal en España. No tiene fecha de fin y puedes pedir la cancelación a partir de los seis meses. Se solicita en la sede electrónica, con la app DNIe autoprohibidos o en persona con el formulario RGIAJ. ordenacionjuego.es
En 20bet Casino preferimos responder sin rodeos antes de que fuerces una decisión a ciegas.
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